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Professional server with high standards and a strong track record of delivering exceptional dining experiences. Skilled in customer service, order accuracy, and multitasking in fast-paced environments. Known for effective teamwork, adaptability, and maintaining a positive atmosphere even during peak hours. Thrives on achieving results and ensuring guest satisfaction. Dedicated Bar and Restaurant Professional with a passion for Hotel and Cruise work. Delivered exceptional customer service through attentive and personalised interactions, optimising guest satisfaction. Managed client relationships effectively, utilising CRM software to enhance sales processes.

      Studentessa con preparazione nelle principali aree dell'odontoiatria: odontoiatria conservativa, endodonzia, chirurgia orale, protesi dentaria, ortognatodonzia (ortodonzia), odontoiatria pediatrica, igiene dentale e prevenzione, parodontologia.    Competenze acquisite durante il percorso di studi presso   ILERNA   e   Instituto Universitário de Ciências da Saúde – CESPU (IUCS), Portogallo  .    Buone capacità relazionali e comunicative, sviluppate attraverso attività di gruppo e esperienze maturate nel tempo, con attitudine al lavoro in team e al contatto con il paziente.    Motivato a inserirsi in una realtà professionale che consenta di consolidare le competenze acquisite e avviare il proprio percorso nel settore odontoiatrico.  

Licenciada em Psicologia, com especialização em Gestão de Recursos Humanos, e experiência em recrutamento e funções administrativas. Competente na identificação e seleção de talento.
condução de entrevistas e integração de novos colaboradores.
Possuo também, experiência no apoio à gestão de equipas, incluindo controlo de assiduidade, gestão de horários e formação.

Experienced Cabin Crew Member with a demonstrated history of ensuring passenger safety and delivering exceptional customer service at MA AVIATION in São Domingos de Rana, Portugal. Proficient in safety compliance, crisis management, and conflict resolution, with a strong emphasis on cultural sensitivity and team collaboration. Committed to maintaining high standards of service and safety while effectively managing diverse passenger needs.


  Profissional com mais de 10 anos de experiência em contextos de comunicação, ensino, apoio ao cliente e mediação intercultural, atualmente em processo de obtenção do Certificado de Competências Pedagógicas (CCP). Experiência prática na transmissão de conhecimentos, nomeadamente no ensino de português a estrangeiros e na explicação de processos administrativos e técnicos a diferentes públicos. Forte capacidade de adaptação a perfis diversificados de aprendizagem, utilização de linguagem clara e estruturada e acompanhamento individualizado. Motivada para
  Desenvolvimento de atividade formativa, com foco na facilitação da aprendizagem, desenvolvimento de competências e promoção da autonomia dos formandos.


Profissional com vasta experiência, polivalente e ágil, com foco na gestão eficaz em qualquer tarefa em ambientes diversos, com o objetivo de garantir sempre um alto padrão e a satisfação do cliente. Demonstrada capacidade de adaptação a diversas situações e cumprimento rigoroso das normas de profissionalismo e segurança. Profissional dedicada e organizada, com foco na implementação de processos de melhoria contínua e no suporte à equipa nas operações precisas. Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo a qualidade do serviço e o cumprimento de prazos.

Profissional com formação em gastronomia e experiência de 10 anos na área. Perfil dinâmico e proativo, com foco na aprendizagem constante e no trabalho em equipa, com objetivo de alcançar metas definidas.

Profissional com [Número] anos de experiência como [Função]. Motivada e proativa, com conhecimentos em análises e estudos de viabilidade técnica. Foco no suporte a projetos e na elaboração de relatórios técnicos para decisões estratégicas.

I am a dynamic consultant and have over 10 years of experience in B2B & B2C fields. I have managed major accounts and contributed to the growth of the accounts I have managed.

As an Account Manager in biltam.com.tr. I have conductor in depth market analysis and created new business opportunities. I am looking to expand into Tech Sale field and contribute to customer success operations in the technology and IT sectors. I have growth mindset and an excellent listener.

2023–present, I work at Cognizant as a Customer Support Specialist, providing end-to-end support to high-value creators by delivering fast and personalized solutions. I consistently meet and exceed SLA and customer satisfaction targets while resolving complex technical and account issues. I also use data insights and strong communication skills to improve processes and ensure high-quality service.

My goal is continue my career in customer relations and grow in roles that align with my experience and skills. My native language is turkish and I speak english fluently.

Effective team collaborator, adaptable to changing needs, and consistently focused on achieving results through efficient and empathetic service. Known for reliability and proactive approach to meeting customer and organizational goals.

Experienced with cultural program development and community engagement. Utilizes project management skills to coordinate successful cultural events and initiatives. Knowledge of intercultural communication enhances community collaboration and appreciation.

Background includes working in multicultural environments to perform services in multiple languages. Excellent listening and communication skills with organized and systematic approach. Delivers high level of accuracy in Portuguese to Spanish and English.

Sou licenciado em Engenharia Geológica e de Minas e sou um líder de equipas altamente ambicioso e autoconfiante. Com minha vasta experiência na gestão de equipas em ambientes de alto stress, estou confiante em minha capacidade de enfrentar qualquer desafio. Tenho um histórico comprovado de abraçar novos projectos e demonstrar consistentemente as habilidades adquiridas.

Estudante de Psicologia (ISPA), com experiência consolidada em atendimento ao público e gestão de stocks. Perfil caracterizado pela facilidade de integração em equipas multidisciplinares, elevado sentido de responsabilidade e proatividade. Procuro oportunidade em regime de Part-Time (Trabalhador-Estudante), onde possa aplicar as minhas competências interpessoais e organizacionais, contribuindo para o sucesso da equipa enquanto finalizo o meu percurso académico.


  TENHO DESENVOLVIDO O MEU PERCURSO PROFISSIONAL EM DIVERSAS AREAS QUE PARTILHAM UM ELEMENTO EM COMUM: O CONTACTO HUMANO.
  Experiência no ensino, artes performativas, televisão, turismo e atendimento ao público.
  O que me permitiu adquirir e consolidar fortes competências de comunicação.
  Sou uma profissional dinâmica, com capacidade de criar ligações interpessoais e transmitir ideias de forma clara e acessível, adaptando a linguagem a diferentes públicos e contextos.


Membro Efetivo da Ordem dos Engenheiros Técnicos

Considero-me uma profissional apaixonada pela comunicação, marketing, liderança e pelo impacto positivo nas pessoas e nas organizações. Com mais de 20 anos de experiência no Lidl Portugal, construí um percurso sólido e evolutivo dentro da empresa, passando por diferentes funções, desde a área de vendas até à gestão de equipas. Atualmente, desempenho funções como Consultora e Project Manager no Departamento de IT, onde lidero projetos estratégicos focados na inovação e na melhoria contínua.

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