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Candidato organizado y confiable, capaz de gestionar múltiples prioridades con actitud positiva. Disposición a asumir responsabilidades adicionales para cumplir con los objetivos del equipo.

A student in Electronics Engineering, currently in the seventh semester, with a strong interest in language processing and localization technologies. Academic projects have honed skills in circuit design and programming, enabling the understanding of complex systems and the development of innovative solutions. Passionate about leveraging technology for language localization and question generation, with a strong eagerness to apply analytical and creative thinking skills to enhance user experiences in Spanish-speaking environments.

Proven track record in customer service and problem resolution, demonstrated at companies like Alorica. Skilled in data interpretation and assertiveness, I consistently exceeded performance metrics, achieving high customer satisfaction ratings. My approach transforms high-stress situations into positive outcomes, fostering loyalty and repeat business through empathetic and efficient dispute resolution. Knowledgeable -customer service representative with proven track record in resolving complex issues effectively and efficiently. Adept at identifying root causes and implementing strategic solutions that enhance operational workflows and customer satisfaction. Demonstrated strong analytical skills and effective communication in high-pressure environments. Knowledgeable [Desired Position] with proven track record in resolving complex issues effectively and efficiently. Adept at identifying root causes and implementing strategic solutions that enhance operational workflows and customer satisfaction. Demonstrated strong analytical skills and effective communication in high-pressure environments.

Me apasiona comenzar con mi carrera profesional, como un estudiante de ingeniería en informática y sistemas, quisiera trabajar con un equipo o ambiente donde pueda desarrollar mis habilidades técnicas, aprender nuevas tecnologías y contribuir al éxito de la empresa. Busco estar comprometido a optimizar tareas y procesos para facilitar tanto mi trabajo como el de mi equipo.

Profesional de IT, con 12 años de experiencia en ERPs, gestión de cambios, Governance, Risk and Compliance (GRC) y Project Management. Con habilidades de liderazgo, comunicación y service delivery.

Driven QA Analyst with a proven track record at Allied Global BPO, enhancing software quality by identifying defects pre-release and mentoring junior analysts. Skilled in manual testing and Agile methodologies, I've significantly contributed to performance benchmark establishment and QA metric tracking, showcasing a blend of technical proficiency and leadership. Ambitious Quality Analyst with track record of dependability and leadership. Knowledgeable in QA methodology with proven history of reducing errors to increase quality. Proficient in preparing test cases, plans, and scripts. Dedicated to analyzing and resolving defects.

Excellent communication skills and extensive experience working with clients and partners.
Demonstrates strong analytical, communication, and teamwork skills, with proven ability to quickly adapt to new environments. Eager to contribute to team success and further develop professional skills. Brings positive attitude and commitment to continuous learning and growth.
Development and adjustments of the sales and after-sales process in the CRM system for corporations and retail clients, which include the activation / deactivation of services, changes of plans, management of large accounts, suspensions, and reactivations of service, among others.
Development of post-sales processes for prepaid customers, communicating the CRM with Tecnotree to change profiles, change packages, recharge or change subscriber information.

Dynamic customer service professional with a proven track record at IntouchCX, excelling in rapid typing and active listening to enhance customer satisfaction. Skilled in call management and chat support, adept at resolving complex issues, leading to increased loyalty. Demonstrates exceptional communication and problem-solving abilities, contributing to significant improvements in user experience and operational efficiency.

Proven experience in improving customer satisfaction and loyalty, demonstrated at SEGUROS MAPFRE GUATEMALA and SEGUROS EL ROBL E through expert claims resolution and active listening. Skill in call management and resolution, resulting in a significant increase in customer loyalty. Technical and interpersonal skills that ensure top-notch customer service.

Knowledgeable Facilities Manager articulate in communication and decisive in leadership. Smoothly runs preventive maintenance programs and special projects.

 Driven Investment and Trade Advisor with a track record of supporting companies in developing investment strategies, streamlining trade processes, and nurturing strong relationships with stakeholders. Extensive experience in comprehending global markets, government relations, and macroeconomics. With a successful history of assisting companies in achieving their objectives through expert guidance and efficient portfolio management. 

Adept in fostering student development and progress, leveraged teamwork, creativity, and Spanish fluency at Stamford Public Schools and NHS. Demonstrated exceptional emotional intelligence and teaching strategies, enhancing learning experiences. The role significantly contributed to improved student social skills and academic achievements, embodying reliability and innovative problem-solving.

Energetic, positive and highly driven executive Senior Associate with over 15+ years of experience in event planning, logistics and customer service. Excellent communication & interpersonal skills with the ability to respectfully engage with executives from all levels & departments.

Great ability to analyze data and translate complex findings into clear strategic recommendations. Furthermore, effective communication skills working closely with cross-functional teams and senior management to influence decision-making that drives efficiency, profitability, and risk management.


  Soy una persona proactiva, excelente compañero de equipo, organizado y responsable. Disfruto mucho de aprender cosas nuevas, por lo que mi objetivo es un puesto desafiante
  Dinámico donde pueda compartir mi experiencia y a su vez sumar nuevos conocimientos para mi crecimiento personal y profesional.


Especialista del sector bancario con más de 10 años de experiencia, destacándome en roles de liderazgo y gestión de operaciones. Amplia habilidad en la supervisión de equipos, optimización de procesos y mejora continua.
Comprometida con la excelencia operativa y la satisfacción al cliente.

Soy una persona apasionada y orientada a lograr resultados, con 4 años de experiencia en ventas, análisis de datos, gestión de bases de datos de clientes y manejo de carteras. Soy persistente, competitivo y entusiasta, lo que me ha permitido prosperar en este campo y desarrollar mis habilidades para alcanzar objetivos profesionales. Soy honesto, responsable y proactivo, siempre dispuesto a apoyar a mis colegas y supervisores con ideas que aporten valor y contribuyan a los objetivos de la empresa.

 Detail-oriented team player with strong organizational skills and positive attitude. Ability to handle multiple projects simultaneously with a high degree of accuracy. 

Nutritionist with experience in hospitals and food industry; which has given me the opportunity to exercise the profession properly, interacting with humane treatment and working as a team. Willing to new opportunities for professional growth.
Experienced in coordinating nutrition care with healthcare team. Strong supervisor with an understanding of food production, cleaning, and recordkeeping needs and adept at ordering food, planning menus and training team members.

Organized and great learning capacity, a person with Easy adaptation, and I'm Committed and punctual

Profesional en el área de las Relaciones Internacionales, con más de seis años de experiencia en la logística de eventos en el entorno gubernamental. Con habilidades en organización y acostumbrada a trabajar con equipos multidisciplinarios. Comprometida y motivada por adquirir conocimientos en diferentes ámbitos.

Meticulous and resourceful logistics operations professional with over 7 years' experience excelling at prioritizing, multi-tasking and following through to achieve project goals. Adept in assessing operational capabilities, creating and implementing process improvements, training staff and streamlining overall operations for optimal business efficiency. Problem resolver and vendor relationship manager seeking to leverage background into a logistics analyst position with a progressive organization. Expert Logistics Analyst successful at supporting and improving logistics processes with attention to detail and expert knowledge of agricultural needs. Manages overall schedules and key dependencies with high level of skill. Forward-thinking in pursuing solutions to current and expected business problems.

Organized and dependable candidate successful at managing multiple priorities with a positive attitude. Willingness to take on added responsibilities to meet team goals. Experience managing outbound and inbound calls.

Dedicated Operations Team Leader with a proven track record of motivating teams and achieving exceptional results. Skilled in identifying areas of opportunity, coaching team members, and driving success by exceeding key performance indicators (KPIs). Experienced in working under pressure to meet organizational goals and adept at leading by example.

Goal-oriented with exceptional customer relations, conflict resolution and safety management skills. Sound judgment and self-directed mindset to handle routine and complex challenges with minimal oversight.

To seek and maintain full-time position that offers professional challenges utilizing interpersonal skills, excellent time management and problem-solving skills.

I'm a versatile professional with a positive attitude, quick thinking, and artistic flair. With experience spanning various industries, thrive in dynamic environments that value creativity and innovation. Excel at embracing new challenges, delivering precise results, and driving continuous improvement. Eager to contribute as many skills and artistic sensibility to any team, bring creativity, versatility, and a commitment to excellence. Skilled in organization and multitasking, completely ready to take on new responsibilities and tasks, ensuring they're executed to the best of any ability.

my name is Alexander Castaneda Cisneros and I have experience in collections, customer service and data entry. Exceptional interpersonal and problem-solving skills. Effectively mediates customer disputes and collects payment in timely manner.


Licenciado en Administración de Negocios, con 19 años de experiencia en el ámbito financiero, que se ha desarrollado en diferentes áreas y giros de negocios siempre enfocado en finanzas, sentido de pertenencia y compromiso desarrollado, con diferentes habilidades como Liderazgo, confianza, manejo efectivo y oportuno de la información.

Successful English Teacher with expertise in building engaging lesson plans and communicating ideas to foster student comprehension. Expert in adapting course materials to meet established standards and individual academic capabilities. Well-versed in motivating students to meet learning objectives.


Soy una persona dinámica, amable y responsable, aprendo bastante rapido, me gusta apoyar a los demas en lo que pueda.
Enfocado en conseguir sus metas. Practico deportes como MMA y Futbol.

Ingeniero en Tecnología Industrial con más de 9 años de experiencia en la industria azucarera, he sido el product owner de 4 proyectos de tecnología y automatización para los procesos agrícolas que han generado valor agregado como la optimización de los procesos y reducción de costos. He liderado, coordinado y desarrollado el centro de monitoreo que funciona actualmente, garantizando la eficiencia y productividad con información solida para la toma de deciones en tiempo real y cumplimeinto de los estandares establecidos por la empresa.
Tengo conocimientos profundos en sistemas de telemetría y monitoreo asi como analisis de información.
Actualmente curso una Maestría en Logística y Dirección de Operaciones.

Como estudiante universitario en el último año de mi carrera de Ingeniería Civil Administrativa en la Universidad Rafael Landívar, me caracterizo por mi profunda pasión por la ingeniería y mi firme compromiso con el aprendizaje continuo y la excelencia profesional. Aunque aún no me he graduado, poseo un sólido conocimiento teórico y práctico adquirido en las aulas universitarias, así como un ferviente deseo de aplicar este conocimiento en el campo laboral y seguir aprendiendo de las nuevas técnicas y tendencias en la industria.
Durante mi trayectoria académica, he adquirido una base sólida en los principios fundamentales de la ingeniería civil, incluyendo análisis estructural, diseño de infraestructuras, gestión de proyectos y administración de recursos. Mis estudios en la Universidad Rafael Landívar me han proporcionado una educación integral que combina rigor académico con enfoques prácticos, lo que me ha permitido desarrollar habilidades analíticas, de resolución de problemas y de toma de decisiones que son fundamentales en el campo de la ingeniería.
Aunque mi experiencia laboral directa puede ser limitada debido a mi condición de estudiante, he buscado activamente oportunidades para aplicar mis conocimientos en entornos prácticos. A lo largo de mis cursos en la Universidad he tenido la oportunidad de utilizar software especializados, así como en la colaboración efectiva en equipos multidisciplinarios.
Poseo un sólido conocimiento de los principios y teorías fundamentales de la ingeniería civil, incluyendo mecánica de suelos, hidráulica, estructuras y geotecnia. Estoy familiarizado con el uso de software de ingeniería como AutoCAD entre otras lo que me permite realizar diseños, modelados y análisis estructurales con precisión y eficiencia.
Soy un comunicador efectivo, capaz de expresar ideas de manera clara y concisa tanto verbalmente como por escrito. Disfruto trabajando en equipo y colaborando con colegas para alcanzar objetivos comunes. Mi capacidad para escuchar activamente, comprometerme con diferentes perspectivas y resolver conflictos de manera constructiva me permite contribuir de manera significativa a la dinámica de grupo. Soy proactivo y tengo una actitud positiva hacia el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional. Estoy siempre dispuesto a asumir nuevos desafíos y a adaptarme a entornos cambiantes.
Mi principal objetivo profesional es aplicar los conocimientos y habilidades que he adquirido durante mi formación académica en la Universidad Rafael Landívar para contribuir al desarrollo y la mejora de la infraestructura civil en mi país y más allá..
Además, aspiro a seguir creciendo profesionalmente a través de la participación en programas de formación, la obtención de certificaciones relevantes y la colaboración con profesionales destacados en el campo de la ingeniería civil. Mi objetivo a largo plazo es convertirme en un líder en mi campo, capaz de influir positivamente en el desarrollo de proyectos de construcción a gran escala y de contribuir al avance de la ingeniería civil a nivel global.
Como estudiante apasionado por la ingeniería civil administrativa, estoy emocionado por la oportunidad de poner en práctica mis conocimientos y habilidades en el mundo laboral y de seguir aprendiendo y creciendo como profesional. Mi formación académica sólida, combinada con mi compromiso con la excelencia y mi deseo de innovar y explorar nuevas fronteras en la ingeniería civil, me posicionan como un candidato valioso y prometedor para cualquier empresa u organización que busque talento joven y motivado en el campo de la ingeniería. Estoy preparado para enfrentar los desafíos y oportunidades que se presenten en mi camino y estoy seguro de que mi pasión y dedicación me llevarán a alcanzar el éxito en mi carrera profesional.

Con más de 26 años de experiencia laboral, soy un líder y gerente maduro con pasión para la industria del alimentos. Mi misión es desarrollar estrategia para la atención del mercado objetivvo, y a la vez creal valor para nuestros suplidores, socios y empleados. Me motiva el desafío de lograr crecimiento contínuo, servicio con excelencia y la innovación en un mercado competitivo y dinámico.

Con mi liderazgo, las operaciones han logrado crecimientos consistentes en los dobles dígitos en los últimos 14 años, expandiendo líneas de productos y obteniendo reconocimiento de nuestros suplidores. A través de mi experiencia he logrado mejoras en procesos para llevar la compañía al éxito sostenible.

Mi trayectoria en las artes comenzó en 2018, cuando obtuve un título de bachiller en Artes Visuales. Posteriormente, avancé hacia mi Licenciatura en Cine, Artes Visuales y Emprendimiento.
He desempeñado roles diversos como profesional independiente para diversas empresas, principalmente centrados en el ámbito de la producción. Además, he contribuido significativamente en la elaboración de narrativas de ficción en varios proyectos independientes.
Desde 2020, he estado activamente involucrada en el ámbito audiovisual, enfrentando diversas situaciones que han contribuido significativamente al desarrollo de mis habilidades y experiencia profesional en este campo

A determined and driven professional with a strong passion for sales, I thrive on challenges and continuously strive to uncover my full potential in the field. My primary focus is on driving revenue growth by surpassing customer expectations, cultivating loyalty, and fostering repeat business through positive interactions.

Hardworking with skills in landscaping. Committed to worksite safety and client satisfaction. Well-versed in operating equipment to trim and protect customer greenery and produce attractive.

Skilled Business Development leader offering 9+ years of experience in leading operations and enhancing revenue. Dedicated to continuous improvement and achieving market-leading results, along with excellent interpersonal communication, relationship-building and team leadership abilities. Results-driven and proactive with demonstrated record of accomplishment in meeting and exceeding performance.

Dedicated Customer Service professional with knowledge of service delivery and proven multitasking abilities. Committed to maintaining professional relationships to increase profitability and drive business results.

Currently under training for iOS Tier 2 and MSS Tier 2 and very knowledgeable about product and with all necessary skill to ensure will deliver an outstanding customer service. Fluent in English and Spanish is my primary language.

Hardworking software development professional driven to increase team effectiveness. Focused on usability and performance improvements. Proven history of developing useful, efficient and cost-effective projects. Enthusiastic team player ready to contribute to company success.

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