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Driven professional with extensive experience as a Customer Service Representative at Cesium Telecom and a background in education. Excelled in enhancing customer satisfaction and resolving complaints, leveraging skills in Microsoft Office Suite and active listening. Proven track record of improving operations processes.

    Como supervisor de operaciones, cuento con habilidades en liderazgo y gestión de equipos, lo que me permite asegurar el cumplimiento de objetivos y la mejora continua en el desempeño. Estoy buscando una oportunidad para aplicar mis habilidades en una empresa que valore el crecimiento profesional y ofrezca un ambiente de trabajo dinámico.  

Tecnóloga en Gestión Empresarial con experiencia en optimización de procesos, gestión de proyectos y análisis financiero básico. Fuerte capacidad analítica, orientación a resultados y habilidades en Excel avanzado. Enfocada en la mejora continua, la colaboración interdepartamental y la entrega de soluciones orientadas al cliente. Técnico en Programación de Software con experiencia en desarrollo de aplicaciones y APIs, pruebas y depuración de código. Conocimientos sólidos en JavaScript/Python y bases de datos SQL. Orientado a entregar código limpio, robusto y orientado al usuario final.

Soy especialista en call centers con más de 4 años de experiencia en Telemark (Pereira), donde he crecido desde asesor de ventas hasta programador WFM. Me especializo en gestión tiempo real (GTR), programación de turnos y ventas telefónicas, optimizando TMO, adherencia y cobertura operativa con Excel a nivel intermedio. Tengo resultados comprobados gestionando campañas complejas y equipos, siempre enfocado en superar metas comerciales y mejorar la productividad diaria. Busco seguir aportando en operaciones dinámicas de centros de contacto

Ingeniero Industrial, con más de 3 años de experiencia en analizar información, brindar soporte y seguimiento a estrategias comerciales, realizar pronósticos, seguimiento y control de indicadores KPI´s, elaborar informes periódicos, identificar insights, orientar equipos comerciales para empresas del sector retail, consumo masivo y automovilístico. Profesional integral orientado al trabajo en equipo como herramienta de obtención de mejores resultados, pensamiento analítico, con interés de aprender y mejorar constantemente

Ingeniero de Sistemas con 8 años de experiencia en desarrollo de software, infraestructura en la nube y liderazgo de equipos tecnológicos. Actualmente me desempeño como Coordinador de Infraestructura Tecnológica, optimizando entornos en la nube, garantizando la continuidad operativa de servicios críticos y reduciendo costos.
Certificado en Scrum y Microsoft Azure, con una visión estratégica centrada en la transformación digital, la eficiencia operativa y la gestión de equipos multidisciplinarios.
Apasionado por la automatización, la seguridad, la monitorización y la mejora continua, alineando la tecnología con los objetivos de negocio para ofrecer soluciones escalables, seguras y de alto impacto.

Offering keen attention to detail and willingness to learn and grow in a collaborative environment. Contributes a solid understanding of basic warehouse operations, along with the ability to handle physical tasks and operate unloading equipment. Ready to use and develop organizational and manual handling skills in any role.

Soy una persona organizada que cumple con las labores y requerimientos que se exigen, Soy capaz de liderar y solucionar problemas rápidamente, poseo valores como la Responsabilidad y el trabajo en equipo, buenas habilidades de comunicación e Interacción con las personas, enfocada en aumentar las ventas ofreciendo a los clientes amabilidad, Varios años de experiencia en el sector.

Analytical Research Specialist with experience in experimental research and data analysis. Detail-oriented and methodical professional successful in developing in-depth research projects. Reliable team player with excellent communication and problem-solving skills. Meticulous and analytical
Researcher with 10 years of educational and hands-on experience in infectious diseases and development projects in immunogenetics related to infectious diseases and associated inflammatory processes Adaptive team player with in-depth knowledge of data collection, confidential document control and problem-solving.
Organized and dependable candidate successful at managing multiple priorities with a positive attitude. Willingness to take on added responsibilities to meet team goals.

  Accomplished Psychologist and Human Resources Expert  with extensive experience in managing HR operations, total rewards, and talent management. Expertise includes overseeing employee benefits, compliance, hiring and onboarding, performance management, licensure tracking, and maintaining HR records. Demonstrated ability to manage complex HR data, design, and implement global reporting standards. Proficient in advanced HRIS platforms such as SAP SuccessFactors, Workday, SAP, ServiceNow, and Workforce Software. 


  Coordinadora de Seguridad y Salud en el Trabajo con más de 11 años de experiencia en crear ambientes laborales seguros y saludables. Con 4 años adicionales en Gestión Humana, combino mi pasión por proteger a los empleados con un enfoque proactivo hacia el desarrollo del talento. Mi experiencia me ha llevado a liderar equipos, gestionar proyectos con eficacia y asegurarme de que todos los procesos cumplan con las normativas actuales. Siempre busco nuevas maneras de mejorar y hacer que el trabajo sea no solo seguro, sino también gratificante para todos. Mi objetivo es optimizar el bienestar en el lugar de trabajo mientras impulso el rendimiento organizacional de manera significativa.


Soy un músico productor de audio y compositor en constante aprendizaje, proactivo y muy apasionado por obtener nuevos conocimientos en distintas áreas. Estoy abierto siempre a escuchar nuevas ideas y a expandir mi perspectiva respecto a cualquier temática. A muy corta edad me di cuenta de que la música es mi vocación y que quiero vivir de ella. Me interesan diferentes vertientes en el campo de la música, como la grabación, edición, la mezcla, la composición y creación de arreglos para distintos formatos, el sonido en vivo, el diseño sonoro, la pedagogía, la música por encargo y el desarrollo de nuevas tecnologías en la música.
Me considero una persona disciplinada y comprometida, dispuesto a asumir mis errores cuando los cometo. Soy una persona paciente pero con grandes expectativas respecto a mi desarrollo personal. Me gusta aprender de cada experiencia que trae la vida para mí y sacarle el máximo provecho a cada situación.

Profesional en estética y cosmetología integral, con experiencia en la realización de tratamientos faciales y corporales personalizados, evaluación y diagnóstico de la piel, y manejo de aparatología estética. Destacada por brindar una atención al cliente cálida y profesional, cumpliendo estrictamente los protocolos de higiene y bioseguridad. Comprometida con el bienestar, la imagen y la satisfacción de los pacientes, así como con la asesoría en cuidado facial y corporal y el apoyo en la venta de productos y tratamientos estéticos.

 Trabajador con experiencia práctica en construcción, pintura de obra y labores de plomería domiciliaria, con conocimientos en apoyo a obras civiles, acabados, mantenimiento y reparaciones generales. Se caracteriza por ser una persona responsable, cumplida y con gran disposición para el trabajo en equipo. Cuenta con habilidades en el manejo de herramientas, preparación de materiales, instalación de sistemas básicos hidráulicos y aplicación de pintura en diferentes superficies, cuidando siempre la calidad del trabajo.Actualmente se encuentra culminando su bachillerato por módulos, demostrando interés en su crecimiento personal y profesional. Destaca por su actitud de aprendizaje, compromiso, respeto por las normas de seguridad y capacidad para adaptarse a diferentes funciones dentro del entorno laboral. 

Reliable, motivated and innovative United States Navy veteran with extensive experience in the SaaS ecosystem. A strong customer success leader with over 8 years of customer service experience including over 7 years of experience in customer onboarding, customer relationships, account management, process improvement and project management.

Adaptable professional with experience in fast-paced environments, known for attention to detail and effective problem-solving. Ready to leverage strong customer service skills to contribute to team success and foster positive guest experiences.

Persona responsable, puntual y comprometida, con experiencia en atención al cliente en el sector comercial. Cuento con habilidades de comunicación efectiva, orientación al servicio y trabajo en equipo, enfocada en brindar una experiencia positiva a los clientes y apoyar el buen funcionamiento del punto de venta. Me caracterizo por mi actitud proactiva, organización y disposición para aprender, aportando al cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Mechanical Engineer, with 16 years of experience in the Oil & Gas Industry working in the areas of Contract Management, Projects and Maintenance.
MBA Universidad Externado de Colombia (AMBA/AACSB International Accreditation).
Certificate in Contract Management by the IACCM (International Association for Contract & Commercial Management).

Proven Customer Service and Sales expert with a track record of enhancing customer satisfaction and boosting sales revenue at Adrian Lopez. Skilled in conflict resolution and Microsoft Office Suite, adept at turning challenging situations into loyal clientele. Increased loyalty through empathetic service and strategic product upselling, demonstrating critical thinking and problem-solving abilities. Customer Service Representative bringing top-notch skills in oral and written communication, active listening and analytical problem-solving skills. Enhances customer experiences by employing service-oriented behaviors, understanding customer desires, ad providing customized solutions to build loyalty. Committed to ensuring customer satisfaction by providing exceptional service and unmatched support. Proficient in utilizing customer service best practices and adept at exploring different solutions to address customer needs effectively.

Passionate Teacher provides students with exceptional learning opportunities and support of educational endeavors. Skilled implementer of diverse instruction methods for cultivating fruitful learning environment for all. Positively motivates students with individual guidance and empathetic mentorship.

Microbiólogo con sólida formación en investigación, apasionado por la salud y la farmacia. Experiencia en diseño y ejecución de experimentos, análisis de datos y participación en congresos internacionales. Dominio de técnicas microbiológicas tano tradicionales como moleculares y de vanguardia. Gran capacidad de adaptación y trabajo en equipo, siempre buscando soluciones innovadoras. Deseo aplicar mis conocimientos en un entorno desafiante que me permita crecer profesionalmente

Mas de 4 años de experiencia liderando operaciones de alto impacto en entornos BPO y logística. Amplia trayectoria en la gestión de múltiples cuentas estratégicas, con responsabilidad directa sobre equipos de más de 250 colaboradores. Experta en la administración end-to-end de operaciones, optimización de procesos, seguimiento de KPIs y fortalecimiento de partnerships a largo plazo con clientes. Destacada por liderar con capacidad de toma de decisiones basada en datos y enfoque en la mejora continua para asegurar resultados sostenibles y alineados con los objetivos del negocio.

I'm an Economist with over 3 years of experience in the BPO sector and Data Analysis field. I have experience in sales campaigns and customer services through chat, email, and voice. I am knowledgeable in Microsoft Suite, Google Suite, CRM, VOIP phones, RStudio, PowerBI, Tableau, SQL, and Github.

Service oriented call center advisor dedicated to providing efficient and agile customer assistance. Strong focus on enhancing client experience and maximizing company benefits through effective call handling. Excels in providing valuable advice to customers. Seeking opportunities in a dynamic environment centered around delivering excellent customer service.

Experienced student-centered professor with a strong background in performance. Over the past 10 years, dedicated to supporting students through the development of comprehensive instructional plans and smooth administration of exams and tests. Demonstrates commitment to sustaining an effective learning environment through prepared classes, relevant assignments, and consistent achievement of classroom management and academic goals. Commended for creating an engaging atmosphere that fosters student growth and success.

Auxiliar de enfermería con experiencia en asistencia a personas con enfermedades. Brindo apoyo directo al personal sanitario en todas las funciones clínicas, la supervisión de la medicación y el seguimiento del estado de los pacientes. Me interesa trabajar en un lugar donde se brinde una atención de calidad.
Auxiliar de enfermería responsable y diligente. Destaco por mi sólido compromiso por la asistencia al paciente, brindando los cuidados generales necesarios y apoyando al personal médico a cargo en todas las funciones de mi competencia. Deseo unirme a un equipo con el cual colaborar desde un puesto estable.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Experienced Senior Front-End Developer with a demonstrated history of working in the renewable energy and entertainment industries. Adept at leading front-end development projects from inception to completion, resulting in successful launches of various web applications. Proficient in modern JavaScript frameworks such as React, and skilled in integrating RESTful APIs seamlessly into front-end architecture. Strong background in developing reusable UI components, optimizing website performance, and implementing responsive designs to enhance user experience. Well-versed in HTML, CSS, TypeScript, and C#, with a robust understanding of UI/UX principles and test-driven development practices. Proven ability to manage source code effectively using Git and to collaborate closely with cross-functional teams. Passionate about continuous learning and staying ahead of the curve in the ever-evolving tech landscape.

Experienced in management, patient care, and clinical documentation. Demonstrated ability to provide high-quality care with a compassionate demeanor. Committed to improving patient outcomes and satisfaction, I continuously enhance my nursing skills and knowledge. Seeking a nursing position to further utilize my detail-oriented nature, critical-thinking skills, and hands-on nursing experience.

Profesional con un enfoque integral y sentido de liderazgo aportando a la sociedad conocimientos y servicios de naturaleza científico-técnica. Como Ejecutiva de cuenta y/o asesor comercial estoy preparado para diseñar y rediseñar estrategias de ventas que sean determinantes en la obtención de los objetivos de una empresa. Me considero una persona responsable, creativa, con iniciativa y puntualidad asumo con agrado los retos y metas que me pudieran plantear; con buen manejo de relaciones interpersonales, facilidad de trabajar en equipo y en condiciones de alta presión.


Professional Human Resources with 10 years of progressive experience in assisting HR operations, employee relations, compliance, and leader advising in high accountability settings. Demonstrated skill in handling sensitive issues discretely, proper documentation, performance management and corrective action procedures, and data integrity in HRIS. HR audit, leave and payroll activity, process improvement and onboarding experienced. Known for easy written communication, outstanding stakeholder coordination, ability to quickly get up-to-speed with learning new HR technologies and workflows including Workday related support environments.

 Profesional en Ciberseguridad con más de 4 años de experiencia liderando la protección de la información y la gestión de riesgos tecnológicos en entornos corporativos y de alta criticidad. Experto en operaciones defensivas (Blue Team) y respuesta a incidentes, con sólida trayectoria en análisis de vulnerabilidades, detección y mitigación de amenazas avanzadas, y diseño de estrategias de seguridad alineadas con ISO/IEC 27001:2022, NIST SP 800-61 Rev. 2 y NIST CSF 2.0. Capacidad demostrada en la coordinación de equipos técnicos, optimización de procesos de seguridad y desarrollo de playbooks de respuesta ante incidentes, contribuyendo a reducir tiempos de mitigación y fortalecer la resiliencia cibernética de la organización. Orientado a la continuidad del negocio, la protección de activos críticos y la mejora de la postura de seguridad corporativa, combinando habilidades técnicas con visión estratégica para anticipar, detectar y neutralizar amenazas de manera efectiva. 


  Amplia capacidad humana, profundo sentido de la responsabilidad y el buen servicio, fácil adaptación a las situaciones, actitud y disposición para el desarrollo de los objetivos propuestos, compromiso con la entidad
  Empresa para la cual se trabaja, sentido de pertenencia, responsabilidad, honestidad, compañerismo y sacrificio frente a las labores asignadas por la dependencia y encaminadas siempre a dar apoyo a las necesidades de la misma y sobre todo hacia mi superación personal y laboral.



  Persona responsable y proactiva con amplia trayectoria laboral, destacando una sólida experiencia en el área de servicios generales y mantenimiento de instalaciones. Cuento con habilidades excepcionales en organización, limpieza profunda y apoyo logístico, adquiridas en entidades públicas y privadas. Me caracterizo por mi puntualidad, honestidad y la capacidad para trabajar de forma autónoma
  En equipo, orientada siempre a mantener ambientes de trabajo impecables y funcionales.


 Contadora Pública con sólida trayectoria en el área contable y financiera, especializada en el análisis, registro y control de operaciones contables bajo normatividad nacional y distrital. Experta en la elaboración de estados financieros, conciliaciones bancarias, generación y presentación de impuestos, así como en el manejo de información exógena.    Reconocida por su capacidad de planificación, organización y mejoramiento continuo, aportando soluciones eficientes que garantizan el cumplimiento de obligaciones fiscales y la transparencia en la gestión financiera.   

Enthusiastic, reliable and skilled in anticipating customer needs, addressing complaints and resolving issues in timely manner, maintaining focus and positive attitude in stressful situations. Customer-oriented with experience in service industry and excellent interpersonal communication skills with focus on client satisfaction.

Asesor con gran capacidad para coordinar equipos y proyectos. Destaco por el desarrollo eficiente de estrategias optimizando los recursos disponibles. Interesado en un entorno profesional al que pueda aportar mis habilidades.

Responsable de gestión y coordinación de equipos y operaciones empresariales. Poseo sólidos conocimientos administrativos y habilidades de comunicación efectiva con empleados, clientes y proveedores. Busco consolidar estas aptitudes en un puesto que brinde oportunidades de desarrollo.

Accomplished Business Analyst and seasoned Intellectual Property Attorney with a proven track record at Arreglatech, enhancing operational efficiency through strategic planning and business process improvement. Skilled in project management and teamwork, adept at driving significant legal victories and fostering collaborative solutions. Expert in translating complex legal and business challenges into actionable strategies.

Driven Mechatronic Technician with a proven track record at EAFIT University, specializing in system optimization and project leadership. Expert in electrical troubleshooting and a dynamic team player, I've significantly enhanced operational efficiency and safety protocols. My commitment to continuous learning and hands-on training ensures cutting-edge solutions in industrial automation.

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