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Dedicated professional with strong skills in team building and employee training. Experienced in maintaining safety procedures and quality control within fast-paced production environments.

Minha trajetória na Lojas Koerich começou com o call center, atendimento direto com os clientes, dando suporte técnico.
Após isso, fui para o e-commerce, responsável pela descrição e revisão técnicas dos produtos para o site.
E o setor mais recente foi a Logística Reversa, em que não sabia nada, mas aceitei o desafio, aprendi do zero e me apaixonei pela área.

Profissional de 23 anos com mais de 5 anos em operações logísticas e experiência comprovada em gestão de processos sob alta pressão. Combina disciplina operacional com visão empreendedora - estruturou e opera negócio próprio de microcrédito com carteira ativa de clientes, gestão financeira e CNPJ em duas instituições bancárias. Cursando pós-graduação em Marketing e Negócios. Perfil orientado a resultado com capacidade de unir execução, estratégia e liderança comercial em ambientes exigentes.

Profissional com forte capacidade de aprendizado contínuo e flexibilidade para lidar com mudanças. Demonstra habilidades em comunicação eficaz e trabalho em equipe colaborativo, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
Experiência no setor operacional, sendo capaz de gerenciar as atividades diárias e garantir a eficiência dos processos. Habilidades de trabalho em equipe e resolução de problemas, contribuindo para a melhoria contínua e o crescimento da empresa.
Histórico de liderança e tomada de decisões estratégicas, com experiência em treinamento e desenvolvimento de colaboradores. Foco na entrega de serviços de excelência através do aprimoramento profissional constante e do cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.

 Profissional com 16 anos de experiência no mercado comercial, com forte atuação em vendas, negociação e relacionamento com clientes, aliado à sólida experiência em planejamento e produção de eventos sociais. Destaco-me pela capacidade de desenvolver projetos personalizados, gerir fornecedores, elaborar orçamentos e conduzir negociações estratégicas, garantindo excelência na entrega e alta satisfação do cliente.  Possui habilidade na organização e gestão de múltiplos projetos simultaneamente, com foco em eficiência operacional, cumprimento de prazos e resolução de problemas sob pressão. Atua de forma integrada entre as áreas comercial e produtiva, aplicando sua visão estratégica para potencializar resultados, otimizar processos e gerar experiências memoráveis.  Busca continuamente o aprimoramento profissional, com o objetivo de aplicar seu conhecimento em vendas e produção para impulsionar resultados, agregar valor aos projetos e crescer de forma consistente na área de eventos.. 

Profissional com experiência de 3 anos na área da cozinha, com amplo conhecimento do mercado, aprendo muito rápido. Capaz de estabelecer um bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação.

Atendimento com sólido histórico na gestão de público e conversão de serviços. Destaco-me por uma abordagem pautada pela cordialidade e por uma escuta ativa e atenciosa, garantindo que cada paciente se sinta acolhido desde o primeiro contato. Especialista em comunicação persuasiva e diplomática, sou perita em mediar necessidades com clareza e empatia, focando sempre na excelência do serviço e na fidelização através de um relacionamento de confiança e profissionalismo.

Experienced in customer service and sales with a focus on operational excellence and team development. Skilled in enhancing workforce efficiency through effective training and mentorship while maintaining high standards of quality and satisfaction. Committed to creating positive customer experiences that contribute to organizational growth.

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