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Profissional especialista em Gestão Estratégica de Contact Centers e Direito do Consumidor, com mais de 20 anos de carreira desenvolvida na área de atendimento, no segmento de call center. Experiência na gestão estratégica de equipes, com conhecimento de métricas da área, nível de serviço, qualidade e produtividade. Foco em metas e resultados, com acompanhamento de indicadores, consolidação e apresentação ao cliente e à alta administração. Habilidades de relacionamento e negociação, utilizadas na interface entre áreas e no atendimento das demandas ao cliente interno. Olhar processual, com mapeamento de necessidades do cliente e participação na elaboração de melhorias e projetos sistêmicos. Fácil adaptação às necessidades do cliente e do processo, com capacidade de trabalho multidisciplinar. Atuação em operações Latam: Argentina, Chile e Colombia. Gestão de BPO em terceirizações de atividades de atendimento.

Médico com experiência na rede pública de saúde. Capaz de realizar diagnósticos, oferecer orientação e prescrever medicamentos a fim de promover a saúde integral do paciente, visando a melhoria da qualidade de vida.
Ademais experiência na área de perícia médica, centros cirúrgico, obstetrícia.

Minha trajetória profissional começou com experiências em pequenos comércios locais, onde atuei como atendente e auxiliar de vendas. Trabalhei por um breve período na lanchonete Coxinha da Duque e, por cerca de 3 a 4 meses, no Armarinho da Nalva. Essas experiências me ajudaram a desenvolver habilidades importantes, como organização, responsabilidade, atendimento ao público e trabalho em equipe.
Além disso, busquei formação complementar em áreas práticas, como maquiagem, design de sobrancelhas e informática básica. Esses cursos ampliaram meu conhecimento e reforçaram minha capacidade de aprender com rapidez e de me adaptar a diferentes funções.
Atualmente, estou no quinto semestre do curso de Bacharelado em Ciências Biológicas na Universidade Federal Rural da Amazônia (UFRA), o que demonstra meu compromisso com a formação acadêmica e meu interesse em áreas ligadas à ciência, saúde e meio ambiente. Mesmo durante a graduação, continuo buscando oportunidades que contribuam para meu crescimento pessoal e profissional, especialmente em funções que envolvam organização, atendimento, comunicação e responsabilidade.
Sou uma pessoa dedicada, flexível, com boa capacidade de adaptação e muita disposição para aprender. Acredito que essas características me tornam apta a contribuir positivamente em qualquer equipe de trabalho.



  Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
  Profissional de enfermagem , demonstra rigor ao cumprir orientações médicas e agilidade nas decisões. Equilíbrio emocional e empatia garantem atendimentos humanizados. Ética e responsabilidade profissional são evidentes na disciplina para cumprir rotinas de enfermagem, beneficiando pacientes com cuidados atentos e eficazes.



Auxiliar de escritório com 10 anos de experiência em organização de documentos e gestão de informações. Proativa e comprometida com a qualidade do trabalho, prezando pela eficiência das atividades administrativas do escritório.
Profissional com formação em Curso profissional ou universitário e experiência de 10 anos na área. Perfil dinâmico e proativo, com foco no aprendizado constante e no trabalho em equipe, a fim de contribuir para o alcance das metas.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Médica e Doutora em Clínica Cirúrgica pela Universidade Federal do Paraná (UFPR).Possui Residência Médica em Cirurgia Geral (UFPR) e Cirurgia Pediátrica no Hospital Pequeno Príncipe (HPP), onde atua como cirurgiã e preceptora da Residência Médica. Possui 3 especialidades em Educação dos Profissionais de Saúde. Atualmente é professora do curso de Medicina na UFPR, membro da Câmara Técnica do CNRM e Diretora da Regional Sul II da ABEM, onde atua como membro do G30 - Projeto REVER e do NDE do Curso de Especialização em Gestão da Escola Médica. Tem interesse em pesquisa nas áreas de metodologias ativas, currículo, desenvolvimento docente, profissionalismo e cirurgia pediátrica.
É uma profissional com conhecimento ampliado em desenvolvimento curricular, metodologias ativas de ensino-aprendizagem, avaliação e pesquisas na área de Ensino na Saúde. Apresenta liderança para motivar equipes e boa comunicação com estudantes, professores e gestores. Colabora eficazmente em equipes multiprofissionais, promovendo planejamento estratégico e avaliação contínua das atividades internas, externas e de programa. Procura atuar com resiliência na superação de desafios, propondo novas e inovadoras soluções, beneficiando o ambiente educacional através de gestão do tempo eficiente. Articula interna e externamente, promovendo as políticas institucionais e públicas em todos os ambientes.

Experiência de seis anos com a operação de caixas em estabelecimentos diversos, atendendo os clientes e mantendo a organização do ambiente de trabalho. Responsabilidade e simpatia com o público, proporcionando experiências positivas com os serviços e a compra dos produtos.

Military trained as an infantry lieutenant, he worked in the area of internal and external public security. He also fought in the russian/Ukrainian war. He held the following positions throughout his professional career: Military Police Cadet of the State of Amazonas, Infantry Sergeant of the Ukrainian Army, Penal Police Officer of the State of Espírito Santo and 1st Infantry Lieutenant of the Brazilian Army.

Interna do 6º ano em medicina na Universidade Anhembi Morumbi - Inspirali. Com ótimo desempenho acadêmico e grande disposição para o aprendizado. Com experiência para realizar atendimentos primários, diagnosticar e tratar diversas condições médicas, além de encaminhar pacientes para especialistas quando necessário. Capaz de oferecer um serviço de qualidade através de conhecimentos práticos e boas habilidades interpessoais, visando o aprendizado e desenvolvimento profissional.

 -Profissional com excelente relacionamento interpessoal e proatividade, demonstrando rapidez no atendimento ao cliente. Habilidade em aprendizado rápido de novos produtos e serviços, garantindo eficiência e satisfação do cliente. Gentileza e simpatia são marcas registradas, promovendo um ambiente colaborativo e positivo. 

Profissional em busca do seu primeiro emprego em carteira de trabalho com boas habilidades de relacionamento interpessoal, disposta a aprender na contribuição de um serviço de excelência ao suporte à equipe em tarefas diversas, visando seu desenvolvimento profissional e da empresa.


  Profissional com experiência em atendimento ao cliente, organização de processos e gestão administrativa, buscando uma oportunidade para aplicar minhas habilidades e contribuir para o crescimento da empresa.
  Tenho excelente comunicação, trabalho em equipe e facilidade na resolução de problemas. Com perfil proativo, ágil e organizado, me destaco pela adaptabilidade e pela capacidade de gerenciar tarefas com eficiência, sempre focado em oferecer resultados positivos.


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